Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại xoso6644

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân được xử lý như thế nào khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xoso6644 Chính sách bảo mật thông tin tại xoso6644
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Tài khoản của bạn. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách xoso6644 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Mỗi lần xác minh rút tiền đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, kể cả khi dùng MoMo hay ZaloPay. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh OTP khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại liên kết tài khoản, giúp ngăn chặn giao dịch trái phép dù ví MoMo hay Viettel Money.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn theo chính sách này.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email trong mục Tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cung cấp thông tin theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Cookie phiên đăng nhập duy trì kết nối khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc điền biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại đều được mã hóa SSL như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.